TORABIT TECNOLOGIA E GESTÃO DE MONITORAMENTO DIGITAL S.A. desenvolveu e opera a ferramenta web TORABIT, que oferece aos seus clientes serviços de monitoramento nas redes sociais de perfis pertencentes ou administrados pelo próprio cliente, ou de seu interesse, assim como de “posts” que mencionem o cliente, nomes, marcas, eventos ou assuntos do seu interesse.
Os serviços são prestados exclusivamente aos clientes do TORABIT com contrato de prestação de serviços assinado e vigente.
Esta página tem por finalidade informar aos clientes e usuários autorizados pelos próprios sobre a coleta, uso e não compartilhamento de dados dos mesmos.
Ao usar o TORABIT, o usuário concorda com a coleta e uso de dados necessários ao uso da ferramenta. Os dados de usuários coletados pelo TORABIT são usados apenas para permitir o funcionamento e acesso pelo usuário da ferramenta. Estes dados não serão compartilhados pelo TORABIT com nenhuma pessoa, organização ou entidade alheia ao cliente e ao próprio TORABIT, a menos que requerido por força de lei.
Coleta de dados dos usuários
Para o cadastro no TORABIT como usuário autorizado por um cliente, ou pelo próprio TORABIT, é solicitado o nome, um endereço de e-mail e, opcionalmente, um telefone. Estes dados são usados pelo TORABIT para identificar cada usuário e, eventualmente, para o envio de mensagens e alertas intrínsecos ao funcionamento do TORABIT.
Log de dados
Para cada operação no TORABIT realizada por um usuário, coletamos informações sobre a operação realizada incluindo, não exaustivamente, o usuário logado no TORABIT, o endereço IP do computador do usuário, a hora e data da operação realizada.
Cookies
O TORABIT usa cookies como parte do processo de login dos usuários autorizados. Os usuários têm a opção de não aceitar cookies do TORABIT, porém isso impedirá o acesso à ferramenta.
APIs de terceiros
O TORABIT coleta informações das principais redes sociais e opcionalmente interage com elas usando as APIs fornecidas. Quando necessário, é solicitado aos clientes autorização para acesso a perfis, páginas ou canais administrados por cada cliente.
O acesso a estas APIs, e o uso dos dados fornecidos por elas está sujeito aos Termos de Uso e Políticas de Privacidade de cada rede.
Particularmente, os usuários concordam com que ao acessar dados do YouTube por meio do Torabit, ficam sujeitos aos Termos de Serviço do YouTube. Estes acessos são facilitados pelo Torabit usando os “YouTube API Services” com sujeição a Política de Privacidade do Google.
Segurança
O TORABIT preza a segurança das informações dos seus clientes, adotando medidas técnicas para a proteção destas informações.
Links para outros sites
O TORABIT pode incluir links para outros sites, incluindo para posts em redes sociais. Ao clicar nestes links, o seu navegador será encaminhado fora do site do sistema TORABIT. Estes sites externos não são operados pelo TORABIT. É recomendável que sejam consultadas as Políticas de Privacidade próprias destes sites.
Privacidade das crianças
O TORABIT está disponível apenas para o uso dos analistas autorizados por seus clientes. Não está disponível para o uso por crianças e não coleta propositalmente informações de crianças.
Atualização
O TORABIT poderá eventualmente atualizar estes Termos de Uso e Política de Privacidade. As mudanças serão comunicadas pela publicação nesta página, e terão validade imediatamente após a publicação.
Contato
Se houver qualquer dúvida ou sugestão sobre estes Termos de Uso e Política de Privacidade, por favor fale com a gente no email contato@torabit.com.