Aproveitando a volta às aulas, o TORABIT criou um monitoramento para entender o que é mais falado agora sobre o tema “universidade” e “faculdade” nas redes sociais.
O intuito desse estudo é buscar entender o panorama sobre o ensino universitário nas redes sociais, e quais são as principais demandas.
Assuntos detectados:
Compreender a fundo o público universitário é fonte de estudo para melhor desenvolvimento de estratégias de comunicação para as marcas do segmento de ensino. O período de análise foi de 01/01/2023 à 03/02/2023, com um total de 369.530 menções.
Analisando o volume de menções sobre os temas que mais influenciaram o aluno no ingresso do ensino superior no Brasil, temos os seguintes insights:
Bolsa de Estudo foi o tema mais mencionado, mostrando o desejo dos internautas de ingressar em alguma faculdade sem pagar ou a comemoração dos que conseguiram algum desconto ou então a bolsa completa. Vê-se também anúncios de universidades tratando das bolsas de estudo ou de ações sociais, como a de Fábio Porchat em seu projeto “Quebra Essa”, oferecendo a oportunidade para estudantes pretos ou pardos que estão com dificuldade de manter suas contas (74,% das menções).
Desconto, por decorrência, aparece como tema de interesse por estudantes que falaram sobre ensino superior no Brasil. Diferente de bolsa, o termo desconto é visto no geral de maneira pejorativa, como em relação às faculdades que não oferecem descontos reais, além de casos de descontos falsos ou mal explicados (9,1%).
Transferência também foi um tema presente por universitários no início do ano letivo. O assunto é tratado em geral como realização pessoal, mudança e melhoria de vida, pessoas que fizeram suas transferências de curso para estudar aquilo que desejam ou para faculdades que consideram melhores (6,6%).
Localização também pode ser um terror para os universitários, que no começo do ano letivo descobrem qual será sua unidade de estudo. A boa localização da universidade e informações precisas é bem vista e é um diferencial para a universidade (5,7%)
Avaliação do MEC é a última categoria e mostra o desejo dos estudantes de ingressar numa instituição de ensino de qualidade. O atributo é visto como um referencial para qualidade de ensino (4,1%).
Ao analisar as modalidades de ensino superior mais comentadas nas redes, graduação é a que tem maior volume de menções (38,4%). Os internautas comentam sobre suas experiências durante a graduação, ansiedade para finalizá-la e preocupações com o que vem depois da graduação. Também mostram interesse em começar a faculdade.
Em segundo lugar, as pós-graduações e especializações foram bem comentadas (34,2%). Os internautas discorrem sobre pesquisar uma especialização e desejo de começar logo após a graduação, mas também falam sobre a dificuldade de conseguir emprego, mesmo tendo pós-graduação.
Mestrado (15,5%) e Doutorado (8,5%) vêm logo em seguida, vistos como cursos difíceis, também são desejados e comemorados como uma grande conquista.
MBA (Master of Business Administration), o mestrado para a área comercial, possui um interesse mais baixo e volume de menção menor em comparação aos outros cursos (3,6%), mas também é uma modalidade de interesse bem vista no currículo, segundo a visão dos usuários do Twitter.
O Enem é a prova mais tradicional para o ingresso em universidades públicas e privadas no Brasil. Foi o tópico mais comentado entre os alunos que estudam e se preparam para a prova (44,7%). Destaque para o cansaço pós ano de estudo para o Enem e ansiedade para ver em que faculdade os internautas conseguirão entrar, pela nota da prova.
O segundo sistema de ingresso à universidade mais comentado foi o Sisu (Sistema de Seleção Unificada), a plataforma que permite ao estudante ingressar em universidades públicas e federais (35,7%). Também muito mencionada a ansiedade para saber os resultados e faculdades aceitas.
O Prouni (Programa Universidade para Todos) concede bolsas de estudo integrais e parciais para cursos superiores em universidades privadas, sendo de amplo interesse também (17,4%). Destaque para a expectativa de conseguir uma bolsa de estudos via Prouni e reclamação de usuários que não dispõem dnas exigências necessárias para concorrer às vagas.
O Fies (Fundo de Financiamento ao Estudante do Ensino Superior), foi o menos comentado entre aqueles que buscam um meio de cursos em uma universidade. Os principais comentários falam sobre a dificuldade em pagar o financiamento.
Medicina (24,7%) e Direito (21%) foram os cursos mais citados por aqueles que falaram sobre universidades nas redes sociais. São cursos de desejo para estudantes que estão se preparando para o vestibular.
Estudantes que cursam medicina e direito também se orgulham de seus cursos, comentando sua trajetória acadêmica nas redes sociais, o que é considerado uma conquista. Há também críticas a estes dois grupos de estudantes, por serem “petulantes” e “metidos”.
Psicologia também é um curso muito desejado (7,7%). Vê-se menções relacionadas a trabalhos sociais e escolas de psicologia que oferecem tratamento psicológico à população.
Outros cursos comentados entre os universitários e vestibulandos foram, em ordem: Jornalismo (6,1%), Letras (6%), Engenharia (5,7%), Economia (5,5%), Enfermagem (4,4%), Administração (4,2%), Biologia (4,2%) e outros (10,5%).
Foram mais de 11 mil menções espontâneas* sobre as maiores universidades públicas e privadas do Brasil segundo o Censo da Educação Superior divulgado pelo Ministério da Educação.
As universidades públicas são as mais comentadas e as mais desejadas pelos internautas brasileiro, representando 69,2% das menções. Notam-se também, por parte das universidades públicas, artigos de divulgação científica e pesquisas em jornais online.
As faculdades particulares foram menos citadas (30,8%). No entanto, o otimismo no mercado de educação em 2023 e a ampliação de vagas por parte das universidades privadas movimentou as redes sociais. Alunos com oportunidade de estudo, manifestam desejo de ingressar no curso superior.
*Menções espontâneas – Esse dado não investiga fan-pages e perfis cadastrados, e sim, a opinião livre do internauta sobre universidades
Estácio foi a faculdade privada mais comentada nas redes sociais, neste início de ano. Representando quase 2/3 das menções no período de janeiro, sua participação no BBB23 fez o nome da universidade ser um dos mais populares, seja por conta de piadas, discussões, opinião de alunos e críticas à verba gasta no Big Brother ou simples menções.
Universidades tradicionais e com renome no mercado de educação ficaram atrás da Estácio, como PUC (8,2%) e Mackenzie (3,3%). São populares e associadas a ensino de qualidade e alunos elitizados.
Outras faculdades privadas de grande porte citadas: Anhanguera (2,4%), UNIP (2,2%), Uninove (1,9%), Anhembi Morumbi (1,8%), FMU (1,6%) e FAM (1,4%). Percebeu-se que as faculdades do eixo Sudeste receberam mais menções.
A USP, maior universidade pública em número de estudantes e considerada a melhor do país, foi também a mais citada (24,1%). Logo em seguida vêm UERJ (20,6%), UFBA (14,4%), Unicamp (11,4%), UNESP (6,9%) e UFMG (6,7%).
Apesar da maior presença de faculdade do eixo sudeste, nota-se força nas faculdades do Nordeste e Sul do país, como UFBA (14,4%), UnB (2,3%), UFRGS (1,8%) e UFPR (1,5%), faculdades públicas cobiçadas por alunos que prestam o vestibular e também conhecidas pela sua qualidade.
Quando se fala de EAD (73%) e ensino presencial (27%), o ensino a distância é muito mais comentado, pelos seguintes motivos:
Quando se fala de curso presencial, vê-se que grande parte dos usuários acredita em uma melhor qualidade. Muitos reclamam de cursos híbridos, por ter matérias presenciais e EAD na mesma semana ou até no mesmo dia, tanto para universidades públicas como privadas. Outros reclamam que estudar presencialmente demanda mais energia, dedicação e ainda leva-se tempo no deslocamento até a faculdade.
O tamanho das palavras é proporcional ao seu aparecimento no universo de busca. Os termos mais comuns quando se fala de faculdade e ensino superior na web são: passar, estabilidade lista, concluída, financeira, viagem, anos, vestibular, morar, mundo, máximo e enem.
Perfil do Público
A análise do público que comentou sobre faculdades nas redes sociais, mostra que a predominância é feminina (67,4%), com maior volume de menções das 20h às 23h e destaque para a região sudeste do Brasil.
No início do ano não é raro ver notícias de violência e agressão de veteranos com calouros. Neste ano, a notícia de jovem violentada sexualmente na Universidade Federal do Piauí viralizou, trazendo a discussão à tona.
No geral, nota-se que as menções sobre universidades são discussões entre amigos, desabafos, comemorações, pessoas falando sobre sua rotina etc. Os posts que viralizaram são piadas e humor relacionado à rotina universitária.
Publicado no dia 9 de fevereiro de 2023